Preguntas Frecuentes

No procesamos pedidos directamente a través de este sitio web. Si estás interesado en realizar una compra mayorista, primero selecciona todos los productos de tu interés con las cantidades deseadas  y completa el formulario del checkout. Te responderemos con una cotización personalizada lo antes posible y si la aceptas, crearemos una orden de venta para tí.

 

 

Sí, ofrecemos envíos nacionales e internacionales. Trabajamos con empresas de transporte confiables para garantizar que tu pedido llegue a su destino en tiempo récord. Los costos de envío pueden variar según el país de destino y el tamaño del pedido.

El tiempo de procesamiento depende de la cantidad de productos y la ubicación del destinatario. En la mayoría de los casos, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles una vez confirmada la compra. Te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

 

Ofrecemos una amplia variedad de perfumes de las marcas más reconocidas en el mercado. Si estás interesado en una marca o fragancia específica, te invitamos a solicitar una cotización o contactarnos para más información o también puedes visitar nuestra página de lista de marcas, pulsando aquí

 

Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a sales@rrperfumescorp.com  o llamando al +1 646 232-6810. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 10:00 am a 7:00 PM, para atender todas tus consultas.

 

Aceptamos diversas formas de pago, incluidas transferencias bancarias, pagos con tarjeta de crédito/débito y otros métodos seguros. Una vez que recibas la cotización, nuestros representantes te proporcionarán los detalles necesarios para completar tu pago.

 

Trabajamos directamente con fabricantes y distribuidores autorizados para garantizar la autenticidad de todos nuestros productos. La calidad y confianza en nuestros productos es nuestra prioridad.

Si tu pedido llega dañado o incompleto, por favor contáctanos de inmediato. Te pedimos que nos envíes fotos del producto dañado y detalles del pedido para que podamos resolver el problema lo antes posible.

Dado que nos especializamos en ventas mayoristas, las devoluciones o cambios solo se aceptan en casos de productos defectuosos o errores en el envío. Para iniciar una solicitud de devolución, contáctanos dentro de los primeros 7 días hábiles tras recibir tu pedido.